Каталог
Оберіть місто
Укр
Каталог
044 379 09 62
050 469 95 75
067 354 56 25
Оформити замовлення,
проконсультувати по товару
09:00 - 20:00 (сб. 11:00 - 17:00)
Передзвоніть мені
Статті
Чому принтер не друкує?

Чому принтер не друкує?

Знайдеться небагато людей, які не стикаються із друкуючою технікою у своїй повсякденній роботі – принтери, БФП, ксерокси і т.д. зустрічаються у будь-якому офісі і навіть вдома.

Звичайно, кожен із нас хоча б раз стикався із проблемами друку. Начебто візуально все нормально, а принтер не друкує з комп’ютера.

Що може бути не так?

Проблеми друку на струменевому принтері

Завдання відправлено на принтер, але не друкує, перевірте:

  • підключення до мережі і наявність паперу у лотку;
  • мережеве з’єднання та куди саме ви відправили завдання (якщо у вас підключені декілька принтерів);
  • повідомлення на екрані комп’ютера або індикатор помилки на принтері чи БФП (найчастіше, закінчився папір або чорнило у картриджі).

Принтер пише «зминання паперу»:

  • відкрийте кришки принтера і акуратно без ривків витягніть папір, при цьому не тягніть за самий край (якщо так тягнути ви ризикуєте порвати листок, залишки буде важко видалити);
  • замініть папір;
  • якщо ви не знайшли зім’ятий папір – перевірте наявність сторонніх предметів (скріпок, сміття і т.д.) тобто всього, що може заважати друку.

Принтер погано друкує (смуги, не вистачає кольорів, є плями):

  • заправте або замініть картридж і спробуйте надрукувати ще раз;
  • перевірте, що ви друкуєте на правильному боці фотопаперу (не на звороті);
  • перевірте налаштування друку у «властивостях принтера»;
  • перевірте сопла друкуючої голівки і проведіть процедуру їх очищення згідно інструкції для користувача (процедуру варто проводити не більше 3-х разів);
  • ви довго не друкували – будь-які рідини мають властивість висихати, це стосується і чорнила – можна спробувати промити голівку спеціальними рідинами або на вас чекає заміна друкуючої голівки/самого картриджа (намагайтесь друкувати хоча б раз на тиждень, щоб уникнути цього).

Принтер друкує пусті листи після заправки:

  • спробуйте його перезавантажити – можлива програмна помилка;
  • якщо друкувати на протязі тривалого часу друкуюча голівка перегрівається - дайте пристрою відпочити пару годин;
  • проблема у документі – багато сторінок, розривів та пробілів в ньому – перевірте сам документ, який хочете роздрукувати;
  • коли встановлювали картридж ви забули зняти захисну плівку – вона і не пропускає чорнило – перевірте і зніміть її;
  • картридж не сумісний із пристроєм – завжди перевіряйте сумісність перед купівлею та встановленням;
  • неправильний тип паперу – перевіряйте, чи підходить сам папір для друку на вашому пристрої (можливо він дуже тонкий чи навпаки - щільний).

Якщо ви самостійно не можете вирішити проблему, завжди можна звернутись у сервісний центр за кваліфікованою консультацією та допомогою.

Якісного Вам друку!

Вам можуть знадобитись:

Швидкий перехід на чорнило

Швидкий перехід на струменеві картриджі

Швидкий перехід на офісний папір

Закрыть

Введіть номер телефону
і ми вам передзвонимо через 30 секунд

Ми вже дзвонимо вам на номер

Ми не встигли? Вибачте, ми обов'язково
вам передзвонимо найближчим часом

messangers
Зв'язатися  з ПротеСвязаться с Проте

Зв'язатися
з Проте

Обратный звонок
Callback Viber Telephone Skype Support Tech Support Facebook
Close