Лазерний принтер не друкує?

Розглянемо типові причини того, що ваш лазерний принтер раптом перестав друкувати.

В принтері немає паперу

У таких випадках пристрій зазвичай повідомляє користувача: блимають індикатори на панелі принтера, на екрані комп'ютера з'являється діалогове вікно з відповідною інформацією. Перевірте лоток принтера, додайте папір для принтера. Пам'ятайте, що не слід класти занадто багато паперу. Перед цим стос паперу потрібно розпушити, щоб листи відокремилися один від одного.

Застрягання паперу

Якщо ви бачите, що застряг папір у принтері, спробуйте його акуратно вийняти. Важливо робити це без різких рухів і ривків, щоб не пошкодити деталі. Лист паперу потрібно взяти з двох сторін якомога ближче до місця застрягання і повільно потягнути, кожного разу зміщуючи пальці до місця застрягання. Якщо ви випадково порвете папір, витягти його буде складніше і можливо, доведеться звернутися до фахівця. Переконайтеся, що ви вийняли весь застряглий папір і продовжіть друк.

Закінчився тонер

Зазвичай цьому передують білі смуги в області друку або друкується блідий текст, який складно прочитати. У такому випадку вам потрібно заправити картридж до лазерного принтера або купити новий картридж. Як вибрати тонер для лазерного картриджа, ми писали тут.

Якщо ви вирішили купити новий картридж, то варіантів два: купити неоригінальні картриджі
або оригінальні. Все залежить від бюджету. Оригінальна продукція завжди коштує дорого. Тоді як якісний сумісний картридж до лазерного принтера може коштувати в 3-4 рази дешевше.

Документи не надсилаються на друк

Таке трапляється, якщо ви підключили новий принтер. При цьому в пам’яті комп'ютера за замовченням залишився старий принтер. У цьому випадку після підключення нового пристрою зайдіть в налаштування - Пуск-Налаштування-Принтер або щось схоже (залежить від операційної системи ноутбука або комп'ютера), виберіть потрібний принтер, клацніть правою клавішею по ньому і натисніть «Використовувати за замовчуванням».

Інший варіант – пошкоджено або вимкнено кабель, що з'єднує принтер та комп'ютер. Перевірте, чи він не від'єднався випадково. Якщо все на місці, але друк не відбувається, спробуйте підключитись через інший кабель.

Проблемою може бути застарілий драйвер або драйвер, що «злетів». Для перевірки драйвера потрібно зайти у «Властивості принтера» і знайти пункт «Драйвери». Назва драйвера має бути аналогічною назві принтера. Якщо ви його не знайшли, потрібно оновити/встановити драйвер заново.

«Зависання» черги друку

Поширений збій. Найчастіше викликаний запуском великої кількості документів одночасно, особливо якщо принтер або мережу МФУ. Вирішується проблема скасування черги друку. Вам також потрібно очистити чергу друку.

Якщо перелічене вище не допомогло – рекомендуємо звернутися до найближчого сервісного центру.