Лазерный принтер не печатает?

Рассмотрим типичные причины того, что ваш лазерный принтер вдруг перестал печатать.

В принтере нет бумаги

В таких случаях устройство обычно уведомляет пользователя: мигают индикаторы на панели принтера, на экране компьютера появляется диалоговое окно с соответствующей информацией. Проверьте лоток принтера, при необходимости добавьте бумагу для принтера. Помните, что слишком много бумаги класть не следует. Перед этим пачку бумаги нужно распушить, чтобы листы отделились друг от друга.

Замятие бумаги

Если вы видите, что застряла бумага в принтере, то попробуйте ее аккуратно извлечь. Важно это делать без резких движений и рывков, чтобы не повредить детали. Лист бумаги нужно взять с двух сторон как можно ближе к месту замятия и медленно потянуть, каждый раз смещая пальцы к месту замятия. Если вы случайно порвете бумагу, извлечь ее будет сложнее и возможно, придется обратиться к специалисту. Убедитесь в том, что вы вынули всю застрявшую бумагу и продолжите печать.

Закончился тонер

Обычно этому предшествуют белые полосы в области печати или бледный текст, который сложно прочитать. В таком случае вам нужно заправить картридж к лазерному принтеру или купить лазерный картридж новый. Как выбрать тонер для лазерного картриджа мы писали тут.

Если вы решили купить новый картридж, то вариантов два: купить неоригинальные картриджи или оригинальные. Все зависит от бюджета. Оригинальная продукция всегда стоит дорого. Тогда как качественный совместимый картридж к лазерному принтеру может стоить в 3-4 раза дешевле.

Документы не отправляются на печать

Такое случается, если вы подключили новое печатающее устройство. При этом в компьютере по умолчанию остался старый принтер. В этом случае после подключения нового зайдите в настройки – Пуск-Настройки-Принтер или что-то похожее (зависит от операционной системы ноутбука или компьютера), выберите нужный принтер, кликните по нему правой клавишей и нажмите «Использовать по умолчанию».

Другой вариант – поврежден или отключен кабель, соединяющий принтер и компьютер. Проверьте, не отсоединился ли он случайно. Если все на месте, но печать не происходит, попробуйте подключиться через другой кабель.

Проблемой может быть устаревший или «слетевший» драйвер. Для проверки драйвера нужно зайти в «Свойства принтера» и найти пункт «Драйверы». Название драйвера должно быть аналогичным названию принтера. Если вы его не нашли, нужно обновить/установить драйвер заново.

«Зависание» очереди печати

Распространённый сбой. Чаще всего вызван запуском большого количества документов одновременно, особенно если принтер или МФУ сетевые. Решается проблема отменой очереди печати. Вам также нужно очистить очередь печати.

Если сказанное выше не помогло – рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр.