Чому принтер не друкує?
Знайдеться небагато людей, які не стикаються із друкуючою технікою у своїй повсякденній роботі – принтери, БФП, ксерокси і т.д. зустрічаються у будь-якому офісі і навіть вдома.
Звичайно, кожен із нас хоча б раз стикався із проблемами друку. Начебто візуально все нормально, а принтер не друкує з комп’ютера.
Що може бути не так?
Проблеми друку на струменевому принтері
Завдання відправлено на принтер, але не друкує, перевірте:
підключення до мережі і наявність паперу у лотку;
мережеве з’єднання та куди саме ви відправили завдання (якщо у вас підключені декілька принтерів);
повідомлення на екрані комп’ютера або індикатор помилки на принтері чи БФП (найчастіше, закінчився папір або чорнило у картриджі).
Принтер пише «зминання паперу»:
відкрийте кришки принтера і акуратно без ривків витягніть папір, при цьому не тягніть за самий край (якщо так тягнути ви ризикуєте порвати листок, залишки буде важко видалити);
замініть папір;
якщо ви не знайшли зім’ятий папір – перевірте наявність сторонніх предметів (скріпок, сміття і т.д.) тобто всього, що може заважати друку.
Принтер погано друкує (смуги, не вистачає кольорів, є плями):
заправте або замініть картридж і спробуйте надрукувати ще раз;
перевірте, що ви друкуєте на правильному боці фотопаперу (не на звороті);
перевірте налаштування друку у «властивостях принтера»;
перевірте сопла друкуючої голівки і проведіть процедуру їх очищення згідно інструкції для користувача (процедуру варто проводити не більше 3-х разів);
ви довго не друкували – будь-які рідини мають властивість висихати, це стосується і чорнила – можна спробувати промити голівку спеціальними рідинами або на вас чекає заміна друкуючої голівки/самого картриджа (намагайтесь друкувати хоча б раз на тиждень, щоб уникнути цього).
Принтер друкує пусті листи після заправки:
спробуйте його перезавантажити – можлива програмна помилка;
якщо друкувати на протязі тривалого часу друкуюча голівка перегрівається - дайте пристрою відпочити пару годин;
проблема у документі – багато сторінок, розривів та пробілів в ньому – перевірте сам документ, який хочете роздрукувати;
коли встановлювали картридж ви забули зняти захисну плівку – вона і не пропускає чорнило – перевірте і зніміть її;
картридж не сумісний із пристроєм – завжди перевіряйте сумісність перед купівлею та встановленням;
неправильний тип паперу – перевіряйте, чи підходить сам папір для друку на вашому пристрої (можливо він дуже тонкий чи навпаки - щільний).
Якщо ви самостійно не можете вирішити проблему, завжди можна звернутись у сервісний центр за кваліфікованою консультацією та допомогою.
